Urgencia de Saint-Jérôme: casi 30 horas en camilla en el peor momento de la crisis
El Hospital de Saint-Jérôme registra una tasa de saturación del 37,3 % en 2025-2026, entre las cinco peores urgencias generales de Quebec. En 2022, la estancia media en camilla alcanzó 28 horas y 22 minutos. La región de los Laurentides es la 2a de Quebec en tiempos de espera. Un problema documentado desde al menos 2016.
La 5a urgencia general más saturada de Quebec
En 2025-2026, el 37,3 % de los pacientes en camilla del Hospital de Saint-Jérôme pasaron más de 24 horas allí, casi el doble del objetivo ministerial de 15 horas. Esto sitúa al hospital en el 7o lugar provincial entre todas las instalaciones, y en el 5o lugar entre las urgencias generales (las dos primeras son centros de salud mental, con una dinámica de pacientes diferente).
En enero de 2026, la situación alcanzó un pico crítico: 196 % de ocupación de camillas, con 130 pacientes presentes simultáneamente en una urgencia diseñada para una capacidad muy inferior[2]. Ese mismo mes, las urgencias de la región de los Laurentides promediaron un 167 % de ocupación, con picos del 191 % en Saint-Jérôme y del 197 % en Saint-Eustache[1].
Top 8 urgencias generales más saturadas (2025-2026)
Establecimientos psiquiátricos excluidos. Fuente: MSSS - Archivo acumulativo de datos de urgencias, 2025-2026.
Un problema crónico, no una anomalía
La situación actual no sorprende a quienes han seguido la urgencia de Saint-Jérôme durante años. En 2022, la estancia media en camilla alcanzó su pico: 28 horas y 22 minutos, casi el doble del promedio provincial de entonces (16h45) y más del doble del objetivo gubernamental de 12h30[4].
No es algo nuevo. En 2015-2016, la estancia media en camilla en Saint-Jérôme ya era de 24,1 horas, frente a 15,3 horas de media en Quebec[9]. El hospital ha superado el promedio provincial desde hace al menos una década. Y en enero de 2025, Saint-Jérôme figuraba entre los 7 hospitales de Quebec cuya situación había empeorado en los dos indicadores clave (saturación y duración de estancia), incluso cuando la tendencia provincial mejoraba[11].
Tasa de saturación - Hôpital de Saint-Jérôme (2021-2026)
Fuente: MSSS - Archivo acumulativo de datos de urgencias, 2021-2026.
Los Laurentides: la región con los tiempos de espera más largos de Quebec
Saint-Jérôme no es un caso aislado en su región. En 2025-2026, los Laurentides registran una estancia media en camilla de 21,1 horas - la 2a peor de Quebec, tras el Outaouais (22,5 h). En septiembre de 2024, las urgencias regionales funcionaban al 158 % de ocupación frente al 120 % de promedio provincial, y eso fuera del pico invernal[3].
En 2023, un estudio del Institut économique de Montréal confirmó que los Laurentides registran los tiempos de espera medianos más largos de Quebec: 7 horas 16 minutos antes de ver a un profesional, frente a 5 horas 11 minutos de media provincial[7]. En Saint-Jérôme específicamente, la espera mediana antes de ver a un médico alcanzaba las 8 horas y 48 minutos, la peor de toda la región[7].
En febrero de 2025, el gobierno de Quebec señaló que la tasa de ocupación de camillas en la zona 450 (que incluye los Laurentides) alcanzaba el 132 %, mientras la media provincial era del 115 %[8].
La escasez de médicos como telón de fondo
La saturación de las urgencias no puede resolverse solo dentro del hospital. Aproximadamente 100 000 residentes de los Laurentides esperan un médico de familia[6]. Cuando la atención primaria es inaccesible, la urgencia se convierte en la única opción.
En septiembre de 2023, dos clínicas de Sainte-Agathe-des-Monts anunciaron la salida de 14 médicos de familia de un total de 40 en 24 meses, dejando sin médico a al menos 10 000 pacientes[5]. Esto refleja una tendencia estructural más profunda: el desierto médico de los Laurentides empuja a más pacientes hacia la urgencia de Saint-Jérôme, el establecimiento de referencia de una zona que abarca desde Prévost hasta Wentworth-Nord.
Lo que los datos no muestran
La tasa de saturación del 37,3 % mide la proporción de pacientes en camilla que esperan más de 24 horas. No refleja el tiempo de espera en sala antes de ser admitido en camilla, ni los pacientes que se van sin ser atendidos. Los datos en tiempo real (etatdesurgences.ca) ofrecen una instantánea, no un promedio anual; ambos indicadores son complementarios.
Nuestros datos cubren las tasas de saturación por región (Laurentides: 31,4 %) y por instalación (Saint-Jérôme: 37,3 %), pero no la duración media de estancia por instalación. El valor de 21,1 horas es un promedio regional que oculta variaciones significativas entre los establecimientos de la región.